El costo de un despacho, es fijo dentro de Santiago, con un peso máximo de hasta 5 kilos. Si el producto es más grande el envío se cobra aparte y se avisa cuánto es directamente al cliente, viendo en conjunto la opción más conveniente.

Para los envíos fuera de Santiago, de hasta 5 kilos, una vez realizada la compra nos comunicaremos con el cliente y ofrecemos distintas opciones de envío según el gusto del cliente, realizándose el pago aparte. Para los productos más pesados y más grandes también los podemos enviar, en estos casos también nos comunicaremos con el cliente y veremos la mejor opción, el pago se realiza aparte.

DESPACHO DE PRODUCTOS A DOMICILIO
PURA Artesanos, despacha sus productos alrededor de todo Chile. El tiempo de despacho desde nuestro centro de distribución es de 3 a 15 días hábiles una vez validado el pago. El tiempo de entrega varía según la ubicación geográfica de la dirección de destino, y según la comunicación con el cliente para ciertos casos. Considera de 3 a 12 días hábiles una vez tu pedido haya sido despachado desde nuestro centro de distribución. No procesamos ni despachamos pedidos los días sábados ni domingos. (Esto incluye feriados, estados excepcionales e hitos comerciales como Cyber y Navidad).

El despacho se realizará post a la confirmación de la compra. La compra es confirmada vía correo electrónico.

Una vez que tu pedido sea despachado, te vamos a avisar por medio de correo electrónico o vía WhatsApp.